門店O2O是什么意思？O2O多門店系統能夠為企業解決哪些痛點

01門店O2O是什么意思

　　門店O2O通俗的講就是線上線下數據互通，共同運營的商業模式，通過系統或平臺在線預約、在線支付再到線下門店去消費、體驗，比如常見的有線上訂餐，飯店吃飯等等。

　　門店O2O主要可以分為以下兩個部分

　　第一步，利用線上引流，把門店線下的促銷活動等優惠信息，推送給線上的目標客戶，從而將線上的目標客戶轉換為門店的線下客戶，實現線上線下相互引流，通過門店來攬客，拓客，而通過線上篩選服務、預約評價結算來與客戶進行互動。

　　第二步，線下門店體驗過程，讓用戶在線下體驗品牌文化，產品特色與優質的售后服務。比如現在很多嬰幼兒游泳館，客戶帶寶寶去店里游泳，然后再引導成為會員，同時也會成為粉絲，客戶可以通過會員平臺進行預約，服務點評，活動參照等等，這就是一個非常完整的O2O模式。

02開發O2O多門店商城系統有什么好處

　　O2O多門店商城系統提供近店、進店、決策、支付、售后等體驗及后端商品、庫存、訂單、會員等精細管理的服務轉型的O2O系統開發解決方案以及O2O商城系統怎么做的問題。

　　1、店商和電商無縫融合 O2O多門店商城系統開發，在發揮線下門店資源優勢的同時，通過拓展線上的商務渠道，線上電商線下門店融合，達成共享資源、同步銷售、融合管理。實現從接觸點到服務環節都是完美的體驗。

　　2、O2O多門店商城系統"N 1"銷售渠道模式 "1"指實體門店，"N"是所有基于新技術的新渠道構建——包括PC旗艦商城、移動端WAP商城、微信商城、APP應用、支付服務窗等。全渠道是以實體店為基礎，線上多種渠道共同發力，實現線上線下的融合。

　　3、需求個性化滿足 O2O多門店商城系統，目標是構建以消費者為核心的零售營銷智慧生態體系，打造線上平臺銷售渠道，提供ERP及CRM一體化管理。根據商家不同的需求有不同的解決方案提供。

　　4、一站式移動化管理如今是快節奏時代，服務評判的標準之一就是速度。O2O多門店商城系統里，通過量身定制的門店移動化管理APP門店對訂單處理、核心、服務能做出更快的服務反應，為消費者提供更滿意的服務。

01移動云商城O2O多門店能夠為企業解決哪些痛點

　　移動云商城亦是傳統企業O2O落地的電商解決方案，線上線下閉環融合。線上購物，線下提貨新模式，把客戶吸回實體門店。消費者可以上門自提，同時企業可以根據實際情況來建立自有配送方式。這種模式，對于傳統零售企業的本土化尤其重要，可以集中優勢資源進行市場拓展。于此同時，擁有多門店或者多倉的企業，除了在配送方面有優勢外，還可以單獨管理庫存、售后問題、自主營業及財務對賬，最終達到線上線下的協同運營發展。

　　于此同時，對于線下門店而言，最大的瓶頸是很難獲取用戶的資料，尤其是沒有形成購買關系時。而通過移動云商城建立的多條銷售渠道，尤其時微信端，便是線下實體門店的用戶沉淀途徑。其一是通過二維碼掃一掃引導關注微信公眾號，將用戶圈起來便于后期營銷;其二是通過移動云商城內的推廣分傭機制，店員積極進行引導，不斷擴大線上圈層。線上線下融合體體現在線下引流線上購買，形成閉環沉淀用戶資源。