零售o2o的六大營(yíng)銷模式解析

　　越來越多的電商模式發(fā)展迅速，社交電商、社區(qū)電商等，實(shí)體店的生存空間越來越小，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式無法適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，實(shí)體零售店經(jīng)營(yíng)需要轉(zhuǎn)換思路，做零售o2o線上線下的結(jié)合路線，打造一個(gè)完美的線上線下新零售營(yíng)銷體系，下面小編就為大家來介紹零售o2o的六大營(yíng)銷模式?實(shí)體店怎么做零售o2o.

　　一、線上線下結(jié)合，將消費(fèi)者引流到線上

　　實(shí)體店經(jīng)營(yíng)成本高，與線下平臺(tái)就失去價(jià)格優(yōu)勢(shì) 。實(shí)體店需要做的就是將產(chǎn)品、消費(fèi)者引到線上，利用線上活動(dòng)進(jìn)行多樣化的引流，從而帶動(dòng)實(shí)體店的銷量。

　　二、借助微信做好渠道創(chuàng)新

　　做好促銷的關(guān)鍵在于渠道的創(chuàng)新，微信中有很多功能，比如二維碼、朋友圈等由于其便捷性、易傳播性，已經(jīng)成為O2O營(yíng)銷體系建設(shè)中非常重要的一個(gè)入口，為實(shí)體店開展o2o營(yíng)銷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、電子會(huì)員卡，創(chuàng)建o2o新入口

　　會(huì)員制是由組織或者個(gè)人發(fā)起，并在一定的運(yùn)作下吸引會(huì)員自愿加入的一種制度，目的是定期與消費(fèi)者聯(lián)系，并提供優(yōu)惠的服務(wù)和利益。會(huì)員制營(yíng)銷，是通過與會(huì)員建立富有感情的關(guān)系，不斷激發(fā)并提高消費(fèi)者對(duì)店鋪、對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

　　四、以小利養(yǎng)常客，讓貨賣得更旺

　　價(jià)格策略在任何營(yíng)銷模式中都是最重要的策略之一，直接決定著營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施。優(yōu)秀的價(jià)格策略很容易贏得消費(fèi)者的關(guān)注，如免費(fèi)策略、低價(jià)策略、降價(jià)策略、捆綁銷售等，這都是常用的方式。

　　五、迎合消費(fèi)者心理，也許更加有效

　　消費(fèi)者在線上消費(fèi)時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多不積極的心理活動(dòng)，這些心理活動(dòng)時(shí)刻阻礙著購(gòu)買行為，這也是做好o2o營(yíng)銷必須要重視起來的一點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)者不必對(duì)這些心理刻意回避，而是巧妙運(yùn)用、積極迎合。利用好反而會(huì)給消費(fèi)者下面的刺激，產(chǎn)生與心理主觀想法相反的行為，促使其產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

　　六、提高服務(wù)質(zhì)量，回頭客倍增

　　消費(fèi)者完成 了購(gòu)買行為并不意味著營(yíng)銷工作的結(jié)束，相反，真正的工作才剛剛開始，國(guó)為商家還需要持續(xù)地為對(duì)方提供售后服務(wù)。以人為本，以服務(wù)為中心，是實(shí)體店最終打通線上線下全渠道的關(guān)鍵。只有完善的服務(wù)才能贏得消費(fèi)者的心，增加消費(fèi)者的回頭概率，強(qiáng)化消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

　　實(shí)體店經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化是必然趨勢(shì)，借助互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮，很多實(shí)體店鋪紛紛尋求轉(zhuǎn)型和革新，但長(zhǎng)期以來形成的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，使實(shí)體店不能像電商、微商一樣完成靠線上操作，走純粹的虛擬營(yíng)銷路線，因此實(shí)體店互聯(lián)網(wǎng)必然具有其自身的特殊性，這也是新模式-新零售，實(shí)現(xiàn)線上與線下的結(jié)合。