商城網站如何提高用戶體驗 降低用戶流失率

　　商城網站核心要素就是用戶體驗，淘寶、京東這樣的大型電商平臺，產品迭代升級是非常快的，所以前期做商城網站建設時，用戶的體驗度是重中之重，下面hishop移動云商城小編就和大家說說商城網站體驗度如何提升。

　　一、網站打開速度

　　網站打開速度越慢，用戶的流失率越高，特別是對于商城網站，如果網站加載慢，會影響用戶的購買欲望，商城網站加載方面就要做到高于其他網站打開速度，這樣才能保證用戶體驗度。

　　二、網站視覺效果與產品是否吸引眼球

　　對于商城網站來說，重點要突出的是產品，要做好產品的清晰分類，這樣能夠幫助用戶快速準確找到目標，產品種類繁多，導航分類設計就必不可少，例如淘寶在導航設計就做的比較全面，用戶進入到網站首頁，清楚看到網站網站導航細分的分類，這種分類好處就在于網站訪問者很清楚查找自己想要的東西。因此，合理化的導航分類給網站打開的好處不言而喻，這點多多向淘寶學習。

　　三、訂單流程簡單快捷

　　如果你設計了一款訂購系統很是漂亮，但是用起來繁瑣不明，用戶會因此出現焦慮心態。訂單流程需要足夠簡單、高效，現在很多網站買一件東西需要經過4、5步，甚至6、7步都有。我的建議是三步以內就行，第一步是加入購物車，然后下一步，我建議有兩種選擇，一種是注冊登錄購買，第二種是不用注冊直接購買，第二步，然后輸入收貨等信息，最后一步是付款。

　　好的商城網站在用戶體驗度方面都做到很極致，用戶體驗度直接影響著網站的跳出率與成交率，會直接影響到商城網站所帶來的效益，因此用戶體驗是一定要做到極致，讓用戶輕松愉快的完成購物流程，這樣商城網站才能發展得更遠。