線上線下社區O2O商城系統運營有哪些必須了解到

　　移動云商城最新消息，社區O2O主要是由工具、數據和服務三部分組成。其中線上的主要職能就是“工具”，線下的主要職能則是“服務”，數據則是在線上線下兩者之間產生的。社區O2O商城系統的建設是個前景不錯的領域，很多企業為了把握先機在分析了社區O2O的大方向之后就著手去做了。但是，在社區O2O發展的過程卻不是那么順利。社區O2O實際上的水很深，不是隨隨便便就可以進去的，具體社區O2O的情況如何。那么，線上線下社區O2O商城系統運營有哪些必須了解到?

　　一、社區O2O商城的現狀

　　事實上，社區O2O主要是由工具、數據和服務三部分組成。其中線上的主要職能就是“工具”，線下的主要職能則是“服務”，數據則是在線上線下兩者之間產生的。基本上，整個O2O領域中都是這樣的組成模式，今天MCmore小麥要說的是組成模式中的線上部分。

　　線上部分是互聯網的工具屬性，幾乎所有的社區類手機APP其工具特點都很明顯，報修、快遞以及購物等等，這些都是以互聯網傳播溝通為前提的工具屬性。雖然隨著時間逝去APP功能越來越多，但是用戶使用的幾率不大，雖然現在提倡“互聯網+”，但是其前景在社區O2O里邊并不是很可觀。

　　二、社區O2O難以運營且物業復雜

　　如今隨著互聯網的成熟，很多企業都可以接入互聯網做起O2O的線上，但是在社區O2O市場中，最廉價的也是這一塊。開發手機APP已經不再是難事，難點在于如何去運營和管理。純粹的互聯網項目只要可以提供標準化的產品就可以在全國各地通用，用戶量級也可以急速擴張到百萬甚至千萬，但是社區類的APP則無法擁有這種發展模式，因為地區的需求不一樣，且運營能力需要精細化。

　　O2O商城系統了解到，線上想要結合線下物業這方面，其實是比較困難的。就算說服了物業公司進行合作，在執行過程中也會出現很多的問題。物業的市場本來就很復雜，互聯網想要切入是有難度的，所以說社區O2O在線上做不好，在線下不好做。

　　三、社區O2O的重點在于服務

　　社區O2O本身被叫做社區服務O2O，因為服務才是社區O2O的立足點，這是其想要發展的根本。社區O2O重視的是服務，資源再多技術再好。服務不到位的話，社區O2O根本就發展不了。所以，即便是電商巨頭去做社區O2O，需要的是物業的服務人員，行業精英并不擅長這些。而物業，上面小編已經提到了，是很難運營起來的，就算是電商巨頭BAT也不一定可以拿下物業，完全掌控住社區O2O。