線上商城需要的人員架構(gòu)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，商城類網(wǎng)站(B2C)已經(jīng)成為一個熱潮，那么組建線上商城的團隊，需要從哪些方面考慮呢?

　　根據(jù)企業(yè)線上商城發(fā)展的不同階段和規(guī)模，團隊配置將具有很大的靈活性。它可以是初始階段由1至2人組成的基礎(chǔ)架構(gòu)，也可以是成熟階段由多個業(yè)務(wù)部門的員工組成的復(fù)雜架構(gòu)。

　　針對線上商城需要的人員架構(gòu)有以下幾種可供參考：

　　1、基礎(chǔ)型架構(gòu)

　　在總經(jīng)理下可設(shè)置運營、設(shè)計、采購、客服、倉庫管理等必要崗位。每個職位基本上是一人一崗或一人多崗。

　　2、職能型架構(gòu)

　　即設(shè)立運營部、設(shè)計部、采購部、倉儲管理部、行政部等相關(guān)職能部門，對于有一定積累或有實力投入的企業(yè)，從零開始組建專業(yè)團隊，很多是組建職能型組織，這種組織可以更好、更迅速地將線上商城的項目運作起來。

　　3、項目型架構(gòu)

　　即按公司是多項目、多店鋪運作，而且各職能崗位工作人員需求都較多的時候，往往會開始實行項目型結(jié)構(gòu)。各項目組之間相互獨立，每個項目組領(lǐng)導(dǎo)直接管理所屬員工并對項目整體運營結(jié)果負責。

　　4、網(wǎng)絡(luò)型架構(gòu)

　　即職能外包方式。一些傳統(tǒng)品牌并不直接設(shè)立自己的電商部門，而是將不同的工作外包給相應(yīng)的服務(wù)公司，如視覺外包、運營外包、推廣外包、客服外包、倉儲外包等。在這種架構(gòu)下，一般只設(shè)一個職位，即項目總監(jiān)/經(jīng)理，負責內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)、營銷部門和外部服務(wù)公司之間的信息交流和工作協(xié)調(diào)。工作結(jié)果可直接向總經(jīng)理匯報。