騰訊“全民K歌”自助店著力布局O2O無人零售場景

移動云商城系統消息，騰訊“全民K歌”自助店媒體溝通會在北京召開，在此次會議上，全民K歌負責人嚴秋樸表示，目前全民K歌已在北京、深圳、杭州等城市推出了4家自助店。

他介紹，全民K歌自助店要打造的是以唱歌為核心的綜合型娛樂消費中心，其由三大區域組成，一是迷你K歌機；二是自助的販賣機、娃娃機等；三是顧客等位休息區。

其實在市場上，我們可以看到，市場上存在著友唱、咪噠miniK、星糖miniKTV等十多個品牌，那么現在的全民K歌自助店與市場上的這些迷你KTV有什么不同？

對此，嚴秋樸表示主要存在三大方面的差異：

1、 全民K歌自助店是綜合型店鋪，而市場上迷你KTV是零散投放的，其對于商場等場地依賴性較強。

2、全民K歌自助店與迷你KTV在消費目的和粘性區別非常大，用戶去全民K歌自助店里消費，是主動的，有一定的粘度；而迷你KTV主要是利用用戶瑣碎時間進行消費，是被動需求，是一種隨機消費，粘度不高。

3、全民K歌提供的是一種娛樂休閑的生活方式，唱歌只是一個開始，未來會衍生出更多娛樂周邊的產品，滿足用戶以唱歌為核心的生態需求；市場上的迷你KTV則是提供只是一個唱歌地方，滿足的是用戶短暫停留消磨時間的需求。

全民K歌作為騰訊出品的一款K歌APP應用，借助微信、QQ、QQ音樂等多入口導流，自2014年上線以來，全民K歌已成為國民現象級APP應用，據CNNIC最新一份《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止到2017年6月，全民K歌用戶數量已達到4.6億。

那為何此時，全民K歌會選擇布局線下市場？

嚴秋樸談到了這幾個原因，首先他認為線下市場遠遠大于線上市場，線下KTV市場將會有5500億規模的市場。

其次自助K歌店將是線下K歌行業的進化方向之一。在嚴秋樸看來，整個KTV的經營形態當下已發生改變，傳統KTV和迷你KTV自身都存在一些問題。傳統KTV方面，一是人力成本消耗非常嚴重；二是終端效率不高。迷你KTV方面，主要的問題是“地”，由于其是零散投放，在場地方面無法把控，且存在不穩定性。

對于上述傳統KTV和迷你KTV存在的問題，嚴秋樸認為全民K歌在人力方面，采用的是無人店的形式，每家店面只需要定期打掃衛生的保潔員和定期維修機器的代理商；其次全民K歌自助店與物業簽署的是租賃合同，場地使用是穩定的。

此外，據嚴秋樸介紹，全民K歌自助店當下除了兩人機型，未來還會推出三人機、四人機等多人機型。他表示全民K歌今年計劃開設50家門店，明年將在全國范圍內開設300家門店，2019年將開設1000家，目前這些門店將全部采用直營方式，暫時不考慮加盟。

對于此前業界對于迷你KTV的衛生安全等問題的質疑，嚴秋樸提到，在全民K歌的自助唱歌機里，安裝有空氣凈化器、海綿套、紫外線消毒燈、滅火器、垃圾桶等。

同時他還提到，O2O零售全面K歌的自助唱歌機里，用戶唱歌能夠全程錄制視頻，并可以通過全民K歌APP進行分享，此外在視頻方面，還會推出更多不同的玩法，借助全民K歌玩轉社交與社群。