o2o模式成功案例 o2o經營模式干貨分享

　　o2o模式成功案例有哪些呢?隨著智能手機的普及與發展，讓O2O模式越來越成熟。PC互聯網就是把線下的模式搬到線上，而移動互聯網就是把線上與線下結合。現在很多企業想了解o2o模式的前景，下面移動云商城小編就為大家來介紹一下o2o模式的成功案例與經營模式。

　　一、O2O經營模式

　　第一階段：引流

　　線上平臺作為線下消費決策的入口，可以匯聚大量有消費需求的消費者，或者引發消費者的線下消費需求。常見的O2O平臺引流入口包括：消費點評類網站，如大眾點評;電子地圖，如百度地圖、高德地圖;社交類網站或應用，如微信、人人網。

　　第二階段：轉化

　　線上平臺向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠(如團購、優惠券)、便利服務，方便消費者搜索、對比商鋪，并最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。

　　第三階段：消費

　　消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。

　　第四階段：反饋

　　消費者將自己的消費體驗反饋到線上平臺，有助于其他消費者做出消費決策。線上平臺通過梳理和分析消費者的反饋，形成更加完整的本地商鋪信息庫，可以吸引更多的消費者使用在線平臺。

　　第五階段：存留

　　線上平臺為消費者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助本地商戶維護消費者關系，使消費者重復消費，成為商家的回頭客。

　　二、o2o模式的成功案例

　　美團網：接地氣的生活服務體驗平臺(團購O2O)

　　縱觀最火的O2O模式，美團是無可爭議的團購贏家，一個本地化生活服務O2O平臺以用體驗為上，率先推出了移動APP終端，以龐大的活躍用戶群為商家的市場需求提供了絕好的平臺。

　　58同城：聚合效應吸引企業商家以及消費者用戶(信息分類O2O)

　　另一個成功轉型O2O平臺企業要數58同城了，自2015年4月，58同城戰略入股趕集網，同時，趕集網與58同城合并。在本地服務、在線分類信息以及O2O服務一體的基礎上，58同城每日超大的訪問流量以平臺的優勢為它全力打造“附近生活”的概念，通過位置服務模塊，為用戶提供最近的生活服務供應商。

　　阿里巴巴：互聯網巨頭(電商O2O)

　　國內電商領域老大阿里巴巴也不甘落后，以商品信息為核心，橫向擴展交易當中所涉及的地理信息、實時交流、反饋服務等相關應用，實現交易閉環，全面吹響阿里O2O沖鋒號，保持自己在互聯網金融的王者地位。

　　蘇寧云商：“門店到商圈+雙線同價”的O2O模式

　　所屬行業：店商+平臺電商+零售服務商

　　案例概述：蘇寧的O2O模式是以互聯網零售為主體的“一體兩翼”的互聯網轉型路徑。蘇寧利用自己的線下門店，以及線上平臺，實現了全產品全渠道的線上線下同價，幫助蘇寧打破了實體零售在轉型發展中與自身電商渠道左右互搏的現狀。

　　O2O模式下的蘇寧實體店不再是只有銷售功能的門店，而是一個集展示、體驗、物流、售后服務、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店——云店，店內將開通免費WIFI、實行全產品的電子價簽、布設多媒體的電子貨架，利用互聯網、物聯網技術收集分析各種消費行為，推進實體零售進入大數據時代。