無票賠付是指什么意思?申請流程和條件有哪些?

　　各位用戶可能都聽說過退款、退貨等服務，但對無票賠付服務表示毫不知情，這種情況多在天貓商家的售賣服務中出現。今天，我們就來一起了解一下關于天貓無票賠付的相關內容以及怎樣去申請。

　　一、天貓“無票賠付”服務是什么?

　　“無票賠付”服務，是指消費者在天貓商家店鋪內購買了帶有“無票賠付”服務標識的特定商品后，商家因自身原因等單方面拒絕發貨或中止發貨或未在約定時間內發貨的，或要求消費者額外支付費用作為發貨條件的，消費者在提供有效憑證的情況下，除交易退款外，還可以申請賠付的服務。

　　二、服務保障

　　符合“無票賠付”服務申請條件的消費者，可按以下標準申請賠付：

　　1、商家向消費者退還訂單的實際成交金額。

　　2、商家向消費者支付訂單實際成交金額(以支付寶實付金額為準)的30%作為賠付，賠付金額最低不少于5元，最高不超過500元。

　　三、賠付的申請流程

　　1、手機淘寶App：首頁點擊“我的淘寶”-“我的訂單”中“查看更多訂單”，選擇需發起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。

　　2、手機天貓App：首頁點擊“我”-“我的訂單”中“查看全部”，選擇需發起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。

　　3、電腦端：淘寶網首頁點擊“我的淘寶”-“已買到的寶貝”，選擇需發起賠付申請的訂單，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。

　　四、賠付的申請條件

　　1、消費者購買的商品有“無票賠付”服務標識。

　　2、消費者付款后，商家因自身原因等單方面拒絕發貨或中止發貨的或未在約定時間內發貨的，或要求消費者額外支付費用作為發貨條件的。

　　3、消費者須在商家拒絕發貨、中止發貨、未按約定時間發貨或要求額外支付費用后的7天內發起服務申請。

　　4、消費者須提供但不僅限于以下有效憑證：

　　1)已付款的訂單編號;

　　2)商家拒絕發貨、中止發貨、未按約定時間發貨或要求額外支付費用的阿里旺旺聊天記錄、物流信息等截圖。

　　5、消費者就同一商品交易訂單僅能獲得一次賠付的機會。

　　6、同時期，消費者就同一商品分多次下單交易的，僅能獲得一次賠付的機會，以實際成交金額最高的訂單計算賠付。

　　天貓“無票賠付”服務是僅限在購買商品的時候有“無票賠付”服務標識，自己勾選標識，商家因自身原因等單方面的問題導致交易終止就可以申請賠償，千萬不要誤解為沒有發票哦。

　　看完上面的內容大家應該有了更深的了解吧，希望能夠幫助到大家，天貓無票賠償規則的介紹就到這里，漢聰電商天貓轉讓小編希望賣家們都能運營好自己的店鋪。

　　以上就是關于天貓無票賠付的相關內容，希望能對相關用戶有所幫助，這個賠付的成立條件是在勾選服務的前提下，商家終止了訂單交易，大家一定要理解清楚哦!