私域流量的優(yōu)勢(shì)有哪些?
在公域流量紅利開始逐漸消散的時(shí)代背景下,越來越多的人開始尋找新的流量獲取渠道,而“私域流量”也開始成為了人們熱議的話題,很多企業(yè)都開始思考如何做好私域流量的運(yùn)用工作,那么私域流量的優(yōu)勢(shì)有哪些呢?下面小編就來為大家解答:
1.成本低且轉(zhuǎn)化高
為什么要私域流量,道理其實(shí)很簡單,那就是成本低,轉(zhuǎn)化高。做電商的朋友可能會(huì)深有體會(huì),像淘寶和京東,拼多多這些大型的公域平臺(tái)上通過做活動(dòng)來獲取流量進(jìn)店做銷售,最主要的一個(gè)方式那就是燒直通車,而近兩年,通過這些平臺(tái)獲取來的客單越來越高,往往很多時(shí)候商家做一場活動(dòng),帶來的轉(zhuǎn)化可能還沒有宣傳的成本高,極大降低活動(dòng)的ROI,這一原因也不得迫使這些商家也在開始琢磨如何利用獲取來的用戶可以進(jìn)行免費(fèi)的多次復(fù)購。
而私域流量正好滿足了這一需求,通過在公域平臺(tái)上進(jìn)行引流到私域平臺(tái),流量一旦進(jìn)來,后面再做活動(dòng)就不需要進(jìn)行推廣的成本,從而進(jìn)行多次復(fù)購。
而在于公域平臺(tái),流量進(jìn)來只是一次性,當(dāng)它出去后可能就不會(huì)再記得你的這個(gè)產(chǎn)品或者這個(gè)店,即當(dāng)你再做活動(dòng)時(shí),推廣的成本也跟著在提高。
2.能有效提高留存
當(dāng)然,私域流量的優(yōu)勢(shì)并不只在于可以進(jìn)行多次的推廣復(fù)購,很多企業(yè)到后期都會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品流量的留存,復(fù)購,品牌黏性的問題,而私域剛好也可以滿足這些痛點(diǎn)的需求。
對(duì)于留存,就如我們上面所說,產(chǎn)品流量一旦進(jìn)來,我們可以通過在微信上的維護(hù)和知識(shí)分享,把客戶進(jìn)行留存,當(dāng)然產(chǎn)品有活動(dòng)時(shí)還可以進(jìn)行免費(fèi)直接推廣觸達(dá),極大的提升活動(dòng)的曝光效果。
對(duì)于復(fù)購和回報(bào)比率,當(dāng)流量進(jìn)來之后,通過前期的信任培養(yǎng)配合社群的營銷我們可以出售客單價(jià)更高、毛利更高的產(chǎn)品,提高了老用戶們的客單價(jià)和毛利額。老用戶養(yǎng)得好,還可以繼續(xù)做裂變,帶來更多的新用戶。
比如一家做電商的商家,通過在淘寶上獲取流量,用低毛利產(chǎn)品來引流提升轉(zhuǎn)化率,然后將這些流量通過加二維碼返現(xiàn)紅包或者領(lǐng)券的形式,沉淀到個(gè)人微信號(hào)中。通過不斷的用戶運(yùn)營觸達(dá),銷售高毛利的產(chǎn)品,帶來用戶復(fù)購和更高的轉(zhuǎn)化。
整個(gè)過程減少了獲客的成本,提高新用戶的轉(zhuǎn)化率及客單價(jià),從而提高了投資回報(bào)比。
3.增加用戶的黏度
對(duì)于品牌黏性,在一些公域平臺(tái)上,用戶對(duì)你的產(chǎn)品信任度是很差,那更別說品牌的黏性了。
而通過私域,我們可以不斷去觸達(dá)用戶,培養(yǎng)用戶的感知,跟用戶建立長期的信任和關(guān)系,進(jìn)而培養(yǎng)他們對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知和黏性,從而也能在這過程中不斷的提升產(chǎn)品復(fù)購率。
而除了我們剛剛所說的這些,私域流量也還可以作為你去獲取更多流量的種子用戶,當(dāng)流量進(jìn)來之后,通過我們前期的維護(hù)培養(yǎng),在合適的時(shí)候可以整合目前的一些引流產(chǎn)品出來作為活動(dòng)的誘餌,讓用戶們?nèi)ミM(jìn)行拼團(tuán),分享,老帶新拉人等方式進(jìn)行裂變,為自己獲取更多的用戶,進(jìn)行流量的滾雪球,把產(chǎn)品的復(fù)購率和ROI做到最大化。
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