電商平臺如何在推廣產品的同時，做好服務?

　　現在做社交電商平臺的商家有很多，那么如何在做好服務的同時推廣產品呢?很多人來社交電商平臺的一個重要目的就是賣產品，這些平臺上又不能直接做產品和服務。平臺上的人都是很敏感的，一旦看到不熟的人發廣告，則對其第一印象就差了，很多人會直接選擇屏蔽，之后持續交流的機會都沒有了。

　　1.宣傳人品

　　人品指的是人的品德，人品就是產品。社交平臺上的人喜歡與善良、高尚、積極、樂于助人的人打交道。如果受到這種精神的感染，他們也可以取得進步。相反，如果你每天都有消極情緒、抱怨和憤怒，人們會遠離你，甚至你身邊最親密的人也會逐漸疏遠你。

　　2.慷慨大方

　　展示你的產品，讓別人覺得你的人和你的產品一樣慷慨。不要整天表現的很小氣，否則別人會認為你的產品不太好。但也不要炫富。炫富引來的不是真正的消費者，而是一群看熱鬧的人，也會讓自己逐漸脫離生活的階層。

　　3.親自解決矛盾

　　如果出了問題，不要用沉默讓它過去，或者逃避。如果產品有問題，你可以直接交換，并添加禮物，向對方以及其他等待看到你誠意的粉絲表示誠意。當產品出現問題，服務受到質疑時，不要將其視為用戶的挑戰，而是二次營銷的機會。公開你的誠意和處理的每一個細節。這樣的誠意會不會進入用戶的心中?

　　4.用活動來爆發人品

　　人是產品和服務，但僅僅達到上述三點還不夠讓人感到，因為這是一個長期的積累過程，我們應該做些什么來觸發高潮?它可以通過營銷功能來實現，營銷功能利用分銷和客戶擴張、營銷轉型和信用商城的功能來調動用戶的積極性，改善他們的活動，增加他們的粘性。