餓了么打通阿里百度整合百度外賣更名在18個月后

移動云商城最新消息，外賣史上“3進2”的整合落定90天后，張旭豪帶著一批高管集體亮相北京。這是餓了么和百度外賣合并3個月后，作為餓了么創始人兼CEO的張旭豪首次正式面對媒體。

餓了么和百度外賣的整合情況也是張旭豪在11月21日下午反復被問及的話題。“第一個90天進展比較順利，在整合過程中雙方骨干基本都留下了。”張旭豪在接受包括第一財經在內的媒體采訪時這樣解釋道。

而張旭豪下一個整合的重點是如何跟百度、阿里在流量、戰略業務上進行的協作。

“雙方骨干基本都留下了”

這兩年，中國互聯網領域合并后保持雙品牌運營的操作并不少見。美團和大眾點評合并之后也采取了雙品牌運行的戰略。

餓了么對百度外賣的整合也希望走這一條路。

8月24日，餓了么宣布合并百度外賣。合并完成后，百度外賣成為餓了么的全資子公司。百度外賣仍以獨立的品牌和運營體系發展，包括管理層在內的人員架構保持不變。

按照張旭豪的表述，百度外賣在高端外賣市場積累了豐富、優質的用戶和商戶資源，人工智能配送技術一直走在行業最前沿。未來，餓了么將支持百度外賣發揮既往“品質外賣”的獨特品牌優勢，并投入流量、資金、配送人力等資源，助其拓展物流及代理商體系。

但是，百度外賣的特殊之處在于百度是一個業務相當復雜的公司。對于餓了么而言，百度外賣中的“百度”二字有一定的使用期限。按照雙方合并時候的約定，百度外賣品牌保留18個月給餓了么使用，18個月之后餓了么不能再使用百度相關品牌。

“雙品牌戰略是為了滿足消費者不同的消費需求，未來雙品牌戰略不會變。”張旭豪表示，雖然未來百度外賣的名字不能繼續使用，但目前看還有10多個月的時間去思考到時候換什么新名字。

值得一提的是，百度外賣和餓了么宣布合并剛過半個月，原百度外賣CTO耿艷坤就宣布離職。而這位CTO的離職也一度被視為餓了么整合百度外賣遭遇壓力。

但在張旭豪看來，目前雙方合并還比較順利，特別是在人才方面。

“在團隊上，我們堅持公平機制，用最大的誠意留住人才，雙方骨干基本都留下了。”張旭豪還透露，餓了么跟百度外賣融合后，形成雙品牌、雙中心，雙方技術優勢互補，以北京、上海的雙技術中心，吸納南北方更多的人才。

9月15日，餓了么曾發布內部郵件宣布兩家公司初步融合進展。

在人事任命層面，原百度外賣CEO鞏振兵調任為百度外賣董事長，負責集團及百度外賣戰略布局及關鍵業務梳理。而百度外賣的實際業務運作，將由新任命的CEO魏海負責，其同時將負責百度外賣業務及雙品牌戰略落地工作；百度外賣其他管理層人員任用保持不變。

在業務及架構層面，百度外賣零售渠道團隊和醫療健康業務團隊融合至集團新零售BU；百度外賣TPU和餓了么北京研發中心合并為北京技術中心，張雪峰兼任北京技術中心負責人；百度外賣財務、采購、預算管理、法務部門融合至集團財務部。

第一財經記者了解到，通過跟百度外賣的整合，如今餓了么和百度外賣的北京中心還整合了整個平臺的醫藥健康板塊，其中北京團隊還承擔著物流、新零售等合作。

下一步：打通與阿里、百度的合作

餓了么收購百度外賣的消息確認后，阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信公開發聲表示阿里支持餓了么整合外賣市場，相信餓了么合并百度外賣后將能鞏固領跑優勢，阿里巴巴集團亦將在流量、融資等方面繼續給予新平臺大力支持。

而這一次，張旭豪也表示下一步整合的重點是如何跟百度、阿里在流量和戰略業務上進行的協作。

不可忽視的大背景是，作為阿里巴巴的一致行動人，螞蟻金服已經連續三輪投資餓了么。首次入股是2016年4月，雙方以12.5以美元(阿里9億，螞蟻3.5億)的代價成為餓了么的第一大股東，阿里董事局副主席蔡崇信進入餓了么董事會。在今年6月阿里巴巴遞交給SEC的20-F文件(年報)披露，阿里又聯合螞蟻金服向餓了么追加了4億美元投資(阿里2.88億，螞蟻1.22億)。這次市場傳言的至少10億美元是第三次投資。

從螞蟻金服的身份不難看出阿里對餓了么的意圖。螞蟻金服內部人士此前回應第一財經記者稱，早在2016年4月份完成首次投資后，螞蟻金服的關聯公司口碑就將旗下的外賣業務全部交給餓了么運營，自己只保留了一個前端流量入口功能，后端的商家運營由餓了么的蜂鳥系統負責，口碑則專注去做到店業務。

此外，從2015年開始，百度的服務生態重點已經轉變成做平臺和生態，關注如何把服務整合進入百度生態，而不糾結于是否全部持有或者控股。而出售百度外賣之后，“餓了么+百度外賣”也將集體進入百度服務生態。

“未來在百度整個生態體系里，百度的流量將對我們有很大的傾斜。”張旭豪解釋道。

有意思的是，餓了么和百度外賣合并三個月來，不僅僅是雙品牌、雙中心，兩邊還保持著兩套物流技術體系。

11月21日下午，北京技術中心展示了百度外賣當前的智能物流系統，而在上海技術中心也演示了餓了么的智能調度系統——“方舟智能調度系統”。

對于這兩套系統的定位，餓了么母公司拉扎斯集團CTO張雪峰透露，雖然未來北京、上海兩地原兩家公司的智能調度系統目前各自運行，并且因為城市特點不同，上海調度系統可能偏向業務多一些，北京智能調度系統更偏技術一些。

“但如今也在進行一些測試，未來最終還是會成為一個統一的系統。”張雪峰補充道。

此外，針對近日出現的百度代理商安置問題，張旭豪公開表示，代理商的解決方案不是針對百度外賣，而是整個代理體系會有一個梳理和融合，最大的原則是公平公正，以服務市場份額優先的原則。

“在一個城市，如果當地的直營不如代理商做得好，直營團隊就會退出當地的業務。代理商不分是百度外賣的還是餓了么的，而全部看作母公司拉扎斯集團的代理商。”張旭豪表示，如果兩邊都有代理商，則采取強強聯手，強強融合的方式，同時負責雙品牌的運行。